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知识产权管理体系(图1)

企业知识产权管理体系是指将知识产权放在企业管理的战略层面,从企业知识产权管理理念、管理机构、管理模式、管理人员、管理制度等方面视为一个整体,界定并努力实现企业知识产权使命的系统工程。

企业知识产权管理的使命随企业不同而不同,有的着眼于服务创新,有的力图防范知识产权法律风险,有的争取知识产权资产的保值增值,总的说来都是为了企业知识产权利益的最大化,从而为企业赢得竞争优势,实现企业的使命

特点

系统性

首先,企业知识产权管理体系是一个整体系统,不仅是研发或生产某一个方面的事,而且是作为企业管理的一个子系统,贯穿于企业研发、生产、采购、销售、进出口等整个环节;也不仅仅是知识产权管理部门的职责,而是涉及企业各个方面、每一位员工的事。例如,知识产权中的商业秘密就是需要对企业每一位员工进行有效管理的事务。
其次,全民皆兵式的企业知识产权战略不仅需要各个部门参与知识产权挖掘与部署,而且需要全体员工投身知识产权保护和风险规避工作。

专业性

不可否认,专利制度是一项舶来品,是西方大工业生产方式下产生的文化制度。迄今为止,专利制度在新中国也不过二十余年历史。许多企业的专利意识薄弱、专利能力不强。据国家知识产权局的统计,截至2005年年底,共有110,112家企业提出过专利申请。而国家工商总局统计数据,2005年末在全国工商行政管理机关登记的企业为805.7万户。这样,从1985年我国专利法实施至今,只有约1.4%的国内企业提出过专利申请。
在这样的环境下,专利作为专门知识体系,许多知识产权文化理念、制度规范、经营管理模式都还有待提高。即使是在美国、日本、欧洲那些经济发达、知识产权强势的国家,知识产权的管理、经营、诉讼处理仍然是由专业人士来承担。所以,企业知识产权管理体系必然体现出以专业机构、专业人士为主进行建设、管理和负责的特点。当然,大中型企业可以自行设置专业机构、配置专业人员进行管理,而中小企业及大型企业都可以利用外部专业代理机构进行知识产权咨询、业务代理等管理好知识产权。

多样性

高新技术企业与资源加工型企业的管理体系有所不同;同为高新技术企业,生产制造型企业与软件开发型企业也会有所差异。可以说,每一个企业都有其特殊性。不同行业、不同类型、不同业务、不同使命和理念的企业,其知识产权管理体系各不相同。虽然企业知识产权管理体系存在系统性、专业性的共同特点,但世界上绝不会存在着一个统一而正确的知识产权管理体系或模式。企业只有寻找到适合于自身发展需要、适应市场竞争、促进科技创新、拓展国际贸易、适应企业战略发展的知识产权管理体系,那才是最好的。

理念

企业知识产权管理体系的理念是指整个管理体系的建立、健全和不断完善所需的指导思想和基本原则。一般来说,企业知识产权管理体系服务于企业的经营目标,企业知识产权管理体系要统一于企业的战略思想。只有为企业的经营目标服务,知识产权管理体系方能不失去方向感,企业才能从知识产权管理中获得价值,反过来进一步促进知识产权的不断发展。
(1)系统思维与目标管理的战略
系统思维要求企业家必须将知识产权纳入整个企业的战略、企业的使命、愿景、价值观等诸多方面进行系统考虑,而不是随随便便、应付国家号召之类,更不是短期行为。企业知识产权的积累、无形资产的管理是一个长期而艰巨的过程,只有勇于探索的企业才能获得丰厚回报。系统思维的同时,知识产权管理还要注入目标管理的理念。管理首先要制定目标。企业的目的只有一个:创造顾客。既然企业的目的是创造顾客,那么企业的基本功能只能有两项:市场营销和创新。
目标管理是一种开明和民主的管理方式。不断对目标提出质疑从根本上说是试图把握不断变化的社会需求。目标管理不像安装机器一样是一个机械的过程,而是一个有机的过程,类似于培育和浇灌树木。它的运行原则是导向具体目标的自我控制。德鲁克指出,目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力把事情做好。
(2)专业管理与分工合作的管理
企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。但在实践过程中,不同的因素妨碍了团队合作。只有对目标做出精心选择后,企业才能生存、发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求,这些需求和员工、管理层、股东和顾客相联系。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作。如果一个领域没有特定的目标,这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多,专业分工越细,发生冲突和浪费的可能性就越大。
(3)高效运作与保值增值的经营
创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以更新和更强创造财富的能力的任务,管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机会。